A Nordeste Condominial informa que foi identificada uma **indisponibilidade externa na infraestrutura do ERP Superlógica, plataforma integrada a alguns dos nossos serviços digitais.
A ocorrência está impactando temporariamente serviços dependentes dessa integração, incluindo o APP Gruvi e funcionalidades relacionadas ao acesso e emissão de boletos condominiais.
Nossa equipe técnica já realizou as validações internas e permanece em **acompanhamento ativo da ocorrência**, aguardando a normalização da infraestrutura da Superlógica.
A ocorrência está restrita à indisponibilidade dos serviços integrados, **não representando perda ou comprometimento de dados e documentos armazenados**.
O status da ocorrência e o processo de restabelecimento dos serviços podem ser acompanhados em tempo real** através da nossa página oficial de monitoramento:
Após a normalização da infraestrutura externa, os serviços integrados serão validados por nossa equipe técnica e os fluxos serão restabelecidos**.
Nordeste Condominial
Posted Sep 11, 2026 - 09:25 GMT-03:00
This incident affected: N.I.A - Nordeste Inteligência Artificial (Whatsapp, Web Chat Online), APP Gruvi (Versão IOS - Iphone, Versão Google Play - Android), and Comunicação e informações (ERP - Superlógica).